台灣高鐵：公告蘇力颱風對本公司財務業務無重大影響

第三十四條　第41款1.事實發生日:102/07/152.公司名稱:台灣高速鐵路股份有限公司3.與公司關係(請輸入本公司或聯屬公司):本公司4.相互持股比例(若前項為本公司，請填不適用):不適用5.發生緣由:7/13(六)受蘇力颱風影響，北上(左營至台北)列車於14:00發車營運，南下(台北至左營)列車於15:00發車營運。18時（含）起，全線恢復正常班表發車營運。6.因應措施:(1)蘇力颱風海上陸上颱風警報發布後，本公司即刻成立緊急應變中心。(2)加強對外界及媒體公布列車停駛及恢復營運之訊息。(3)配合列車恢復營運，本公司先以巡軌車進行路線檢查，針對軌道、土木橋樑結構及電力設施進行相關檢查，以確保列車運轉及旅客安全。7.其他應敘明事項:(1)因颱風影響，有關7/13(六)旅客運量較上(六)月週六平均運量短少約102,000人次。(2)蘇力颱風對本公司正線、車站及基地之各項機電系統均無重大災損回報。(3)受颱風影響，未及搭乘或無法搭乘原預定車次列車之旅客，相關退票規定如下：(a)旅客凡購買因颱風影響而取消或變更運轉之車次，若車票未經使用，可自原乘車日起一年內，持原車票至各車站售票口辦理全額退票，免收手續費。(b)自發布海上颱風警報之日至解除海上颱風警報之日止，購買上述期間運行列車之旅客，若列車正常運行而未搭乘，可自乘車日起15日內，持未經使用之車票至高鐵各車站辦理退票，免收手續費。(4)為確保運行安全，若部分路段之風速、雨量過大達到運轉限制標準時，列車將採取行車速限，若因此延誤預定到站時間，屬天然災害因素，不適用延遲之退費規定。