急接病子沒機位 達美執行長讓座
自由時報/
12 年前
〔國際新聞中心／綜合報導〕什麼樣的顧客服務才稱得上好？達美航空公司（Delta Airlines）執行長親身做了最佳示範。美國一名婦人日前搭機飛往亞特蘭大接女兒，不料航班因天候不佳取消或延誤，後來好不容易有班機要飛卻又客滿，排候補位的她心急如焚之際，地勤突然通知有座位，後來她才得知，達美執行長安德森（Richard Anderson）放棄自己的位子，她才能順利搭上飛機。
佛朗克（Jessie Frank）十七日在個人臉書發表寫給安德森的公開信，她說十三日晚間九時三十分左右，她從紐約搭機前往亞特蘭大，準備將參加糖尿病兒童夏令營的十二歲女兒接回家，但因天候不佳、班機取消、機械故障等種種因素，佛朗克被迫改變航程，轉往華府雷根機場等飛機。
排在候補第八位的佛朗克等了一天，仍無法搭上飛機，就在她準備放棄之際，卻突然被通知有機位，當她開心地走向空橋，一張熟悉的臉孔走向前來，「他沒有穿制服，或
相關新聞
雲端銀行軟體 nCino 執行長看好 AI 未來
商傳媒
12 小時前
微軟 Xbox 下月啟動大規模裁員 執行長示警業務「不健康」
商傳媒
22 小時前
韓國AI新內閣成形 前Naver執行長挑戰地方轉型
商傳媒
3 天前
Airbnb執行長打造AI實驗室 與OpenAI盟友關係迎新變化
商傳媒
1 天前
NVIDIA執行長黃仁勳現身《AION2》網咖活動現場， 並以RTX Spark展示新作
雷電模擬器
3 天前
阿瑞斯投資執行長：私人信貸助保險業獲利 樂見加強監管
商傳媒
19 小時前
AI需求改寫記憶體晶片評價方式 Roundhill執行長揭產業巨變
商傳媒
1 天前
牛仔褲洗了怕變形、褪色！？ 「這一招」能解決所有疑慮，且Levi’s執行長也愛用
花花日報
2 天前
Red Pitaya 執行長籲歐洲加速深科技轉化 開放創新促商業成功
商傳媒
2 天前
dotbrand 執行長 Louie Lu 盧子軒登《大藝術家》31集，談設計師如何從接案者進化為國際藝術家
台灣產經新聞網
5 小時前
博弈公司 Boyd Gaming 執行長售股 價值逾 850 萬美元
商傳媒
6 天前
青商會執行長黃敬涵舉辦台北聯合例會 現場政商出席力挺
商傳媒
2 天前
CryptoQuant執行長：比特幣財富轉移機構 預示新一輪漲勢
商傳媒
6 天前
OKX透過投資Coinone深耕韓國市場 執行長強調法遵與機構化
商傳媒
6 天前
美國官員研議入股AI巨頭 OpenAI執行長曾向川普提議
商傳媒
6 天前