今年33歲的林先生是高診次病人，疾病為睡眠障礙和恐慌症。他的用藥習慣差，把安眠藥當鎮定劑吃，常出現精神恍惚，有時出現恐慌症就一定要衝到醫院急診打針，才能放鬆。回到家也沒按醫師開立處方服藥，加上父子關係緊張，生活習慣差，常把家裡地板和沙發當床鋪，隨地就躺。
藥事居家照護計畫的藥師蕭志忠說，起初到個案家中訪視，由於林先生有囤藥習慣，所有藥品與藥袋分離，沒有分類新舊藥品全混裝在一起，可能病人吃了什麼藥都不太清楚。
蕭志忠替林先生準備了新藥盒，幫他重新整理分裝，也說明每項藥品作用及副作用，並提醒每晚固定10時按時吃藥，才能安穩睡上一覺，第2天才有精神工作。藥師也鼓勵林先生改善與父親的關係，希望他慢慢戒菸、檳榔，讓身體變得更好，家庭更溫馨。
睡眠品質有明顯改善的林先生說，很感激藥師一年來的陪伴鼓勵，讓他恢復精神有正常工作，身體越來越好。林先生就診次數大幅下降，省下不少醫療費用。
藥事居家照護遇到最大的挑戰，常遇到個案因不了解而態度冷淡被動，或是個案年邁，須靠藥師持之以恆的主動耐心溝通，才能讓病人卸下心防，積極配合。
藥師劉素妙照護對象是75歲的養豬戶王爺爺，他患有膽結石、高血壓、心律不整、高血脂、慢性鼻咽炎、老年白內障、關節病變、胃炎、攝護腺良性增生、高尿酸血症等諸多疾病。
王爺爺因為養豬，居家環境空氣條件差，常鼻塞引發頭昏頭痛，只要鼻子不舒服就使用鼻噴劑，進而導致過度使用藥物而出現不良反應。
觀察到王爺爺的用藥習慣後，劉素妙除了向王爺爺說明鼻噴劑的正確使用方式，也主動致電主治醫師告知用藥情形，並說明可能已引發藥物不良反應等狀況，進而由醫師判斷讓王爺爺停用部分藥物。
劉素妙常到王爺爺家走動，給予衛教觀念：建議膽囊已切除的王爺爺，飲食清淡不油膩，少吃肉多蔬果、出門要戴太陽眼鏡、晚上少喝水、睡前泡腳、早起運動等。
如今王爺爺的就診次數從民國100年134次，降到101年99次。王爺爺改善鼻噴劑用藥方式後，頭痛問題也改善，目前只有慢性疾病服藥，用藥狀況從100年服用16項以上減少至7項藥品。
劉素妙說，配合藥事居家照護時，發現台灣老人確實越來越多，面對年邁的病人，藥師照護必須更認真，因為不像年輕人講一次就懂，要很有耐心。
如今王爺爺身體較以往硬朗，還主動擔任社區司機，載鄰居老人去看醫生。從一名要人照顧的病人，變成可以照顧他人的人，王爺爺因為藥事居家照護的照料關懷，宛如重生。