根據「邁阿密前鋒報」（Miami Herald），事件發生在北灣村（North Bay Village）一家濱水餐廳，當地時間晚上9時45分左右，就在中場休息前，熱火隊開始拉大領先差距時，在水上約1.5公尺的露台突然塌落，數十人落水。
消防隊長傑曼（Eugene Germain）說，當時約有100人在水上露台上。露台的法定承載人數目前不明。
一名當時在餐廳用餐看球賽的23歲顧客殷凡特（Crystal Infante）說：「只聽到一個爆裂聲，我們就都掉進水裡了。」
殷凡特說，水不深，他可在水中站立，但是人們很難從水中脫困，因為被為數眾多的木頭、雨傘、桌椅、和其他碎片包圍。
根據報導，多達20多人受傷。到晚間11時20分，15人送醫，其中2人重傷。1人可能失蹤，現場正在雨中進行搜救。