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來台不易 印勞訓練嚴格求品質

中央社/ 2013.06.02 00:00
印勞專題(3)(中央社記者周永捷雅加達特稿)「先生您好,午安!」走進位於印尼首都雅加達市郊的印尼勞工訓練中心,迎面而來的學員以整齊劃一的標準中文向客人問好,而這只是他們來台工作前訓練的其中一環。

根據行政院勞工委員會職業訓練局2013年4月的統計資料,台灣外勞人數(不含外籍專業人士)為45萬4171人。按國籍區分,以印尼最多,有19萬9971人(含產業及社福勞工),越南次之(10萬3797人),菲律賓籍第3(8萬7808人),泰國第4(6萬2591人)。

也就是說,在台灣工作的龐大外勞大軍中,來自印尼的勞工朋友所占比例最高,尤其是在家庭類外勞的人數上多達16萬3624人,儼然成為台灣高齡化社會中最重要的長期照護人力來源。

不過,這些印尼勞工想到台灣工作並不容易,從訓練、考試到分發,層層關卡除了要繳交可觀的學費、仲介費用外,更要投入心力,學習必備的知識、技能,才能如願以償赴台工作。

「謝謝makasih、不客氣sama sama」。記者走訪位於雅加達市郊勿加西(Bekasi)的印尼勞工訓練中心,教室內想要前往台灣工作的學員正以一句中文、一句印尼文的方式,熟記中文意思,教授中文的老師則是拿著教鞭,一個個緊盯學員的發音。

勞工訓練中心內除了有多間中文教室外,還有實習廚房、模擬病房、育嬰中心等設施,學員們分成小組,實際操作烹飪、照護老人、育嬰等將來在台灣工作會面臨到的各種任務,一旁還有來自印尼政府部門的監考官對模擬各種勞動服務的學員們打分數。

勞工訓練中心業者戴偉廉受訪表示,印尼政府很支持印尼勞工到國外工作,前提是要有好的素質。

他說,由於印尼政府很重視勞工的素質,因此,每一家印尼仲介在派遣勞工赴國外工作前,一定要通過檢定考試的程序,如果考試沒通過,學員就不能前往國外工作,得再重頭上課、考試。

此外,談到印尼駐台經濟貿易代表處日前要求在台家庭類印勞薪資應比照台灣勞工基本工資一事,訓練中心助教、在台灣擔任過3年看護工的施芮思塔莉(Srilestari)非常支持這樣的主張。

她說,她在台灣除了要照顧阿公、阿媽,也要幫忙雇主早餐店的生意,平常都要忙到晚上10時,有時甚至得忙到12時才能休息。

施芮思塔莉說,她的工作包括掃地、拖地、洗衣服、熨衣服,做的事情相當多,和台灣人一樣,但領到的卻是和台灣勞工不一樣的薪水,並不公平。她希望台灣和印尼政府都能重視這個問題。

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