華航指出，此次能再度脫穎而出獲選為信譽品牌，主因為致力「紀律安全、以客為尊、綠能環保、追求卓越」，提供優質的飛航品質及SOP Plus、環保e化的用心服務，包括全球首架跨太平洋氣候觀測彩繪機啟航、率先推動電子登機證、餐點標註熱量等；同時，華航運用在地食材，並與W飯店、吳寶春師傅及國寶級的四大名廚合作，推出中西合璧的機上美饌，打出市場差異，也提供旅客尊榮的空中之旅。
讀者文摘針對環太平洋國家地區，包含台灣、香港、中國大陸、東南亞等地消費者，以紙本問卷、電話訪問及實際面談等方式，挑選出43項消費者日常生活中最常接觸到的產業類別及服務項目作評比。
除了獲讀者文摘頒「信譽品牌」金牌獎，華航今年第2度獲數位時代雜誌「Super Green」評審團大獎，並蟬連「綠色品牌大調查」交通運輸類首獎；另外，也連續4年獲管理雜誌「消費者心目中理想品牌大調查」航空類理想品牌第1名、經理人月刊「2013影響力品牌大調查航空類首獎」、遠見雜誌「Young世代品牌大調查」航空類「最愛使用品牌」第1名。