未婚的27歲女警姚雪莉，上個月在派出所值班台值勤，深夜11時許，有計程車運將跑進派出所，將一個黑色盒子丟給姚雪莉，拋下一句「乘客遺落的」就離去。她打開一看，發現是一對新人婚紗照相簿，裡面滿是即將結婚的幸福畫面。
姚員心想，萬一自己的婚紗照弄丟，一定影響結婚心情，萬一耽誤婚宴日期那就更糟，於是展開「尋人任務」。
姚員仔細查看外盒與婚紗照，毫無任何地址或電話，僅在外盒上看到一張小貼紙寫著「板蘇黃○○，艾菲而」等字樣。姚員原本以為婚紗公司可能音為「艾菲而」，但遍查大台北地區均無此公司。
姚員再從「板蘇」下手，研判「板」就是板橋、「蘇」若非新人的姓，就可能是婚紗公司簡稱，姚員再上網搜尋板橋地區所有以「蘇」開頭的婚紗公司，再逐一打電話向店家告知及查證有無新人遺失婚紗照。
皇天不負苦心人，事隔多日後，位於新北市板橋區的「蘇菲亞」婚紗公司來電，表示沈姓民眾遺失婚紗照，詢問補印事宜。
沈姓失主接獲婚紗公司通知，前往康定所認領，果然就是他遺失的寶貴婚紗照。沈某對姚員的熱心服務極為感謝，不斷向姚員致謝，稱讚她樹立為民服務的典範。