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防水手機泡水報銷 索尼澄清

中央商情網/ 2013.05.04 00:00
(中央社記者江明晏台北2013年5月4日電)媒體報導,一名消費者將Sony具有防水功能的手機泡水後就故障,Sony Mobile今天發表聲明澄清,索尼並無廣告不實之嫌。

日系品牌廠Sony有多款手機以防水功能著稱,包括近期推出的機皇Xperia Z,廣告更以「用手機撈金魚後,還能正常拍攝」的情節,主打其防水功能。

不過,媒體日前報導,一名消費者學Sony廣告,將Xperia Z手機泡水,導致攝影6秒後手機損壞,Sony Mobile今天對此發表澄清聲明,表示防水檢測結果顯示,在皆蓋上的狀態下,此手機具備IP55/IP57防護等級手機,索尼並無廣告不實之嫌。

Sony Mobile表示,公司內部流程中,手機維修時必定採取的防水檢測包含:防水石蕊試紙測試,透過檢查所有的孔蓋中的石蕊試紙,若為粉紅色即表示受潮或進水;還有手機內部進水判讀,確認手機內部是否有水,同時確認手機進水路徑。

Sony Mobile指出,投訴人台中胡先生在4月3日送神腦台中公益維修,之後轉送回Sony Mobile維修中心,經過查詢維修紀錄,其防水檢測資訊為,防水石蕊試紙測試其中有一組為粉紅色,也顯示手機內部浸水,防水檢測結果更顯示,這隻送修的手機在皆蓋上的狀態下,仍具備IP55/IP57防護等級。

Sony Xperia Z具備 IP55及/ IP57國際防水防塵規範,可防塵防水,可防護來自各個方向低壓水柱的攻擊,浸泡在15公分到1公尺的水中30分鐘,仍應維持正常功能。

Sony強調,防水前提在於所有零件及背蓋皆已密合,包括micro SD擴充槽、SIM卡槽、耳機、HDMI、USB連接埠;蓋上連接埠保護蓋前,必須先確定保護蓋內側及橡膠墊沒有任何液體或髒污,拆裝保護蓋時,也必須先擦拭去除手機上的液體,使用完畢後請將手機完全擦乾、晾乾後再放回盒子。

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