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大陸網攻 台灣市場淪陷

中時電子報/康文柔/台北報導 2013.05.03 00:00
繼大陸的淘寶網大舉攻台,小米機也過海到台灣測水溫後,以即時通訊軟體起家的陸企騰訊更沒有放過台灣市場,不僅打出明星牌搶用戶,現在進一步跨足企業服務領域,衝擊台灣應用程式(APP)的開發商機!

全球市值前三大網路公司騰訊昨在台舉行發表會,宣布旗下通訊軟體微信(WeChat)開通對台灣企業服務,即日起,台灣企業可向微信申請專屬帳號,以此訂購機票的話,不必在機場櫃台排隊,就能劃位、取得二維條碼登機證。

淘寶網、小米機、微信紛插旗

之初創投創辦人林之晨說,千禧年有過一波網路狂潮,當時各企業都找人架設官方網站。隨著行動上網時代來臨,企業流行製作自家應用程式(APP),為企業量身訂做APP,成了不少軟體開發團隊的獲利來源。

微信端出企業專屬帳號,主打服務免費,企業透過微信、Line等即時通訊軟體平台,就能做到如同專屬APP效果,對台灣軟體開發市場的影響,已引起業界關注。

微信在全球擁有三億用戶,去年十月搶進台灣,請藝人楊丞琳、羅志祥代言,迅速拉高知名度,成為繼Whats APP、Line之後,最「夯」的即時通訊軟體。該公司不願明確透露台灣的用戶數,但業界推估,台灣的微信用戶數應已超過五、六百萬。

微信半夜聊天 台灣比大陸多

台灣人對微信使用熱度,連大陸網民都覺得驚訝。有大陸微信用戶指出,半夜搜尋聊天對象,當下出現的台灣帳號竟比大陸人還多。昨微信再宣布免費的企業官方帳號服務。

臉書的粉絲團、通訊軟體Line的官方帳號等,皆已對企業提供社群服務,微信現在切入這塊領域,強調所有服務完全免費。外界質疑騰訊獲利模式,楊寶樹斬釘截鐵表示,微信不會對個人用戶收費,而企業官方帳號才推出不久,各種合作模式還在探索階段。

APP超方便 叫車直接媒合

騰訊國際事業部台灣暨香港辦公室總經理譚樂文表示,將整合行動定位、二維條碼與行動支付等技術,讓企業帳號可提供即時、完整的客戶服務。例如透過計程車公司的微信官方帳號,可搜尋乘客地點與司機位置,直接進行媒合派車,省去撥打電話或線上久候。

楊寶樹指出,微信要架構一個虛實整合平台,金流是不可缺的一塊拼圖,未來在台灣考慮採用國際支付工具PayPal。

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