ＮＣＣ︰出國前可提出要求
ＮＣＣ簡任技正梁溫馨表示，當費用累積到三千五百元的時候，將要求業者發簡訊或其他方式提醒用戶注意費用，如果有特殊上網需求者，出國前可以向電信公司要求提高金額上限。
ＮＣＣ也要求電信公司，用戶在國外上網時，要自動鎖定於所在地優惠網，用戶回到台灣後，自動關閉國際上網漫遊功能，未關閉漫遊功能產生的消費爭議，費用由業者自行吸收。
行政院消保處參議王淑慧表示，根據消保會蒐集資料，國外行動上網費用比國內上網費用約高出三倍，消費者有沒有使用優惠漫遊上網方案，費用大概差了二倍至二．五倍。
目前國際上網優惠方式概分為計日型和計量型兩種，消費者一定要先跟電信公司客服中心問清楚計費方式，以及有沒有適合的優惠方案可以申請。
電信業者均表示會配合ＮＣＣ的規定。中華電信行通分公司總經理林國豐表示，目前國外行動上網費用累積五百元、一千元，就會發簡訊提醒用戶，警示的機制一直都存在。