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高鐵停駛 歐晉德:異常零件送日徹查

中央廣播電台/江昭倫 2013.04.29 00:00
台灣高鐵25日發生訊號異常,無預警停駛4小時,引發民怨四起。高鐵公司董事長歐晉德29日在立法院正式向社會大眾道歉,並表示相關設備已經全部更新,異常零件與原始處理過程資訊,也已經送往日本原廠進行徹底檢修,以了解故障原因。

立法院交通委員會29日求交通部就「高鐵訊號異常全線停駛事件因應與後續」提出專案報告,並要求高鐵公司董事長歐晉德列席備詢。

朝野立委痛批高鐵事發當時,接駁資訊不明,讓旅客行程大受延誤,應變能力嚴重不足。民進黨立委李昆澤更指出,高鐵自2007年通車以來共發生160起機械故障、訊號異常等意外事件,去年一年更多達40起之多,質疑高鐵公司「螺絲鬆了」,民眾如何能安心。

歐晉德坦言,這次停駛事件,凸顯高鐵應變能力確實有待加強,旅客退票一律從寬處理;至於旅客因為車次延遲衍生的損失,高鐵會與行政院消保會研究如何補償。

歐晉德說,為避免再造成停駛事件再次重演,高鐵已經更新所有有疑慮的設備零件,確保安全無虞;原有的異常零件也送往日本大檢修,徹底查明原因。歐晉德說:『(原音)除了重新更換已經發生異常的終端轉換器,連它上游可能發生疑慮的設備全部重新更換;我們在昨天同時也把這些零件跟原始處理過程所有紀錄,全部毫無保留送請日本生產原廠做徹底調查,了解事情發生的主因。』

由於爆發停駛事件,原本今年高鐵票價依法有調漲空間,擔心社會觀感問題,交通部盼高鐵「暫時不要想漲價的事」;高鐵公司也回應表示,目前調漲票價「仍言之過早」。

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