根據路透社報導，衣索比亞航空的1架787夢幻客機於當地時間上午11點(台灣時間下午4點)之前不久，從衣索比亞首都阿迪斯阿貝巴起飛，預定在經過約2個小時的飛行後，抵達肯亞首都奈洛比。
787客機於今年1月間頻頻出狀況，包括起火冒煙、燃油外洩、煞車訊號異常、駕駛艙玻璃出現裂痕等；1月16日全日空航空公司(All Nippon Airways Co)國內線的1架787型客機在飛行途中，因為駕駛艙冒煙而緊急迫降。
在那之後，於全球提供服務的50架787客機陸續停飛，等待美國國家運輸安全委員會、聯邦航空總署(FAA)和世界多國的飛航主管機關調查電池故障問題。
美國聯邦航空總署25日正式批准787客機新鋰電池系統，結束3個月的禁航令，使航空公司能使用787客機載客飛行。