社論:波士頓爆炸案顯示資訊時代的極限
在此之前,網路、科技的能力受到極高的肯定,然而在此次事件中卻備受考驗。首先,是科技能力對於國內的重大事件,應變能力卻不如預期。美國堪稱是世界第一強國,2011年美國出動特種部隊狙殺賓拉登時,就能將遠在巴基斯坦的戰鬥現場實況傳送到白宮。而透過網路通訊也足以讓無人機的操控者身在美國,然後遙控、直接獵殺在中東的恐怖嫌疑份子,這種跨地理、即時的作戰方式,已經將戰爭帶入新的境界。日前才剛獲得美國國會同意擔任中央情報局長的布瑞南,就為了無人機擊殺恐怖份子的政策,在國會受到強烈質疑。
然而,這樣一個號稱科技先進的軍事強國,遇上國內型的恐怖攻擊,卻只能用最原始的方式來拘捕嫌犯。依照媒體報導,美國政府的「迅速」緝獲嫌犯,並非高科技建功,而是因為動用了近萬名的軍警人員。美國所動用警力資源,將近全台灣警力的5分之1,放眼世界,也只有美國才有能力動用如此多的國家資源,在兩天內從茫茫人海找出嫌犯。
其次,則是凸顯了網路科技的極限。號稱無所不能、無遠弗屆的網路,掌握的訊息幾乎已經到了資訊爆炸的程度,但是判讀能力卻遠遠落後於資訊的容量。現代人幾乎都體會過網路的威力,據說網路上什麼都找得到,小至某人在某年某月的無病呻吟,到隱藏在國際帳戶內的洗錢資訊,只要有網路,資料要拿到手幾乎不困難;而透過網路社群的集體力量進行人肉搜索,從海量的網路資訊中找出事件主角的祖宗八代,也不是問題。尤其是透過集體智慧,不但可以解決知識上的問題,也能在風災、水災時發揮群體的力量。
然而,這樣一個號稱資訊透明、無所不查的網路世界,一遇上真實的爆炸案卻是處處跛腳。先是網路上的「鍵盤柯南」們,以往對於名人八卦的查證無往不利,此次爆炸案卻不斷的誤判兇嫌,導致不少人無辜被牽連,生活也受到影響。至於網路上傳言甚久的各國政府已經監看所有網頁資料、電子郵件,並且將相關資料打包建檔的說法,在此次爆炸案上,卻幾乎沒有任何建樹,對於犯案嫌犯的背景、犯案動機都所知甚少。
爆炸案戳破了「網路上的訊息流量很大,對於人類文明很有幫助」的誤會。事實顯示,資料如果未經過有效的解讀,是完全無用的,而現階段人類對於資訊的解讀能力,是遠遜於網路蒐集、儲存資料的能力。
而更重要的是,爆炸案揭示了一個網路涵蓋有限、從不被注意的地理區域。以往媒體所建構的美麗世界願景,是一個由網路、通訊涵蓋的先進世界,然後再加上北韓等少數沒有被融入網路世界的地理範圍。然而,隨著爆炸案嫌犯的個人背景資料被揭露,卻讓人看到,還有很多地理區域沒有被注意到。除了日前媒體宣稱兇嫌可能與車臣反抗勢力有關連之外,來自於中亞的消息甚至顯示兇嫌雖身在美國,交往網絡、文化連結卻可能擴大到吉爾吉斯等地。
這一個橫跨中亞、中東、東歐的龐大區塊,以往因為車臣獨立的戰役而吸引大量來自於伊朗、中亞等地的伊斯蘭聖戰戰士,以個人身分而組成了跨國的軍事團隊,然後透過人際網絡逐漸的擴散到阿富汗、伊拉克、敘利亞等地,甚至在真主黨跟以色列軍方對戰的現場出現。以往這類實況僅被零星被提到,直到波士頓爆炸案之後,才讓世人注意到這個人際網絡的複雜程度。
從波士頓爆炸案的過程來看,主流論述中的網路、科技的影響力是有極限的,並不如預期來得大。