購買名產未過期竟發霉　客服電話三天沒人接民眾氣炸

市議員李天生19日舉行記者會說，黃姓民眾於14日到新北市烏來地區遊覽時，購買烏來當地名產[芋頭番薯]回家送禮及自用；未料拆開包裝食用後竟發現保存期限至2013年11月30日的芋頭番薯，竟然發霉！民眾氣憤的撥打商家電話，三天來電話一直無人接聽。求助無門的民眾轉而向李天生議員陳情，請求協助處理！

商品的有效期限，雖依食品衛生管理法規定標示於外包裝，但實際內容物卻發生未過有效期而發霉的離譜情事，經與銷售商家-雲仙名產店老闆娘楊太太電話聯繫後，商家表示，產品非他們(名產店)製造，她們只負責從小包裝分裝成大包裝，保存日期是依據進貨時間推論而由商家進行標示。發霉的問題將與製造商連絡查核看是否內包裝的密封有問題?或是產品製造的問題

市議員李天生表示，本項產品有違反食品衛生管理法第17條第四項-未依規定標示製造商名稱、地址，以至消費者無從詢問！政府應為人民健康的把關者，發生如此荒唐的事件，地方政府衛生局應該加強為國人把關包裝食品的品質；尤其烏來地區是國內著名觀光景點，不少國內外人士都至當地消費、購買名產。如今發生這樣的事，除向消保官投訴之外，地方政府衛生局也應主動稽查該廠商有無不法！雖然本案件是新北市烏來區，影響層面卻是全國，因此，市府衛生局也應積極查核類似案件，防範於未然。

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