離受困點25公里 山客不滿
侯男獲救時，向救援的消防隊員抱怨：「還好我有改用Google定位系統，提供受困地點的經緯度給119勤指中心，不然用警政APP定位，怎麼可能找到人。」獲救的3人感謝搜救人員，但對於警政APP的定位功能不敢恭維。
侯男受訪時表示，自己會寫APP程式，不知道為什麼政府花大錢，做出這種品質的定位APP，當時他明明就受困瑞芳山區，怎會定位到基隆？
警政署指出，目前警政APP是靠經緯度來定位，不過「底層地圖」版本稍舊，當經緯度印證在地圖上時，確實常「對不到」，尤以靠山區縣市較嚴重。警方說，最近正與「Google地圖」洽談，只要雙方對授權經費有共識就可解決問題，但未談成前，目前只能以「更新軟體版本」逐步改善。
警署稱版本舊 正與Google談
1位專業資深官警不諱言指出，台灣警方若想以有限經費，自行開發更新精準無誤的底層圖，確實難度頗高。
在光華商場擔任手機維修工程師的羅秉宏說，定位不準確有可能和手機定位模組有關係，但是警政APP和Google定位有差異，就有可能是本身軟體設計或是與使用者手機軟體有相沖的問題。
軟體工程人員表示，定位型的APP通常可以利用GPS、AGPS等衛星定位，或者基地台定位GSM（即Cell Id定位方式）等，通常都可能受到地形上的侷限。至於誤差原因，得看當時天候、受困地勢以及該定位APP使用的系統為何。