台北車站人潮來來往往，也是北市計程車上下車最頻繁的地點之一，但是屢有民眾反映排隊動線規劃不佳，造成搭車秩序混亂，甚至有搶車情況發生，北市公共運輸處為了避免險象環生的狀況，將東、西側計程車排班區重新規劃，並增設欄杆、導引標誌、標線及相關阻隔設施。
公運處表示，目前台北車站計程車排班區共有兩處，分別位於東三門平面車道，及西側地下一樓停車場內，該站區轉乘需求量大，經現場會勘後，在東側排班區部分已將原上車區域往後，往北調整，空出候車月台前端約13公尺作為民眾排隊區域，並增設欄杆及排隊標誌標線，以有效導引民眾排隊方向及搭車秩序。
西側排班區部分則於台鐵出口南側增設阻隔交通錐及連桿，以及相關導引地貼，以指引民眾往北側上車處搭車，避免於排班區中段搶車搭乘影響秩序。公運處表示，將持續觀察台北車站東、西側計程車排班區搭車秩序，若有不足將再加強改善。