台新金控個金事業群執行長尚瑞強表示,台新銀今(2013)年以「資訊決策行銷系統」拿下模範銀行獎,該系統可預測客戶資金需求,精準產出行銷資訊,進一步加強跨部門合作與流程改造,提供兼顧風險管理之產品與服務,並提升市場競爭力。
Celent金融產業資深分析師 Mr. Robert Meara認為,台新銀的「資訊決策行銷系統」的創新與執行面十分符合市場需求。
亞洲銀行與支付雜誌(BPA)編輯Mr. Thomas Zink也說,大部分銀行都將風險管理與行銷分開,台新銀則是唯一將兩種功能及業務整合的金融機構,且可藉由整合風險與收益資訊等過程,提供最適合的行銷決策。
此外,信用卡產品表現也相當亮眼。尚瑞強表示,台新自1994年開始深耕信用卡市場以來,便致力於觀察信用卡與消費市場趨勢,並於2011年底推出「信用卡自由選」。
Thomas Zink指出,台新的「信用卡自由選」概念,突破傳統信用卡形消框架,讓消費者根據喜好、需求自行決定優惠及權益,提供更貼近消費者需求、更具彈性的服務,是獲得本屆「卓越商品獎–最佳信用卡推薦獎」的關鍵。
而為感謝客戶支持,台新也釋出利多回饋卡友。尚瑞強表示,原定每年只可變更一次的「信用卡自由選」權益部分,計畫在今(2013)年第2季放寬次數上限,讓卡友選擇權益優惠更具彈性。
此外,即日起至6月底前,台新卡友於活動期間單筆刷卡消費滿新臺幣777元,就有機會抽中NESCAFÉ Dolce Gusto咖啡機、HTC Butterfly 手機,刷卡金額達5萬元還可再抽OSIM按摩美沙發。