樂天與Facebook攜手 啟動社群商機
鉅亨網/鉅亨網記者陳俐妏 台北
13 年前
台灣樂天市場宣佈與Facebook攜手合作,結合雙方的平台介面與行銷資源,攜手活化台灣地方經濟,協助中小企業店家將社群流量轉化為獲利機會。藉由此次的合作,雙方將能提供中小企業更多服務和資源,例如網路社群行銷相關教育訓練、協助店家掌握客層、經營社群、提高能見度等各式行銷規劃,提升社群力來創造更多商機。
從樂天去年公佈過的全球消費者網購調查可發現,超過40%的台灣消費者喜歡在社交平台上推薦商品給朋友,遠高於英國、加拿大、美國和日本的20%,可見台灣人愛分享的特性,這也是社群商務能在台灣蓬勃發展的主要原因。樂天目前主要Facebook粉絲團35萬人,台灣樂天更是台灣最大LINE官方帳號,已突破260萬粉絲數,從社群導入的流量,年成長近40%。社群商務提供了消費者互動的娛樂購物體驗,完整體現Shopping is entertainment。
台灣樂天市場總經理江尻裕一表示,樂天都走在社群消費趨勢前端,不斷提供創新做法。秉持empower店家的精神,透過樂天大學和電子商務顧問,現在再加上與Facebook的合作,運用社群媒體資源,一定能幫助店家提供更多元有效的經營環境!
台灣的Facebook大中華區及東南亞中小企業總經理郭駿弦也指出,中小企業是Facebook主力目標市場,將持續投入更多資源,幫助他們在 Facebook 這個平台上行銷自。目前樂天和Facebook陸續在北中南進行說明會,一起傳授店家如何透過整合Facebook社群資源,協助電子商務發展;針對參與說明會的店家們,樂天也提供了優惠方案,包括合約期限加贈一年,以及Facebook 廣告抵用券和樂天大學課程等。
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