從樂天去年公佈過的全球消費者網購調查可發現，超過40%的台灣消費者喜歡在社交平台上推薦商品給朋友，遠高於英國、加拿大、美國和日本的20%，可見台灣人愛分享的特性，這也是社群商務能在台灣蓬勃發展的主要原因。樂天目前主要Facebook粉絲團35萬人，台灣樂天更是台灣最大LINE官方帳號，已突破260萬粉絲數，從社群導入的流量，年成長近40%。社群商務提供了消費者互動的娛樂購物體驗，完整體現Shopping is entertainment。
台灣樂天市場總經理江尻裕一表示，樂天都走在社群消費趨勢前端，不斷提供創新做法。秉持empower店家的精神，透過樂天大學和電子商務顧問，現在再加上與Facebook的合作，運用社群媒體資源，一定能幫助店家提供更多元有效的經營環境！
台灣的Facebook大中華區及東南亞中小企業總經理郭駿弦也指出，中小企業是Facebook主力目標市場，將持續投入更多資源，幫助他們在 Facebook 這個平台上行銷自。目前樂天和Facebook陸續在北中南進行說明會，一起傳授店家如何透過整合Facebook社群資源，協助電子商務發展；針對參與說明會的店家們，樂天也提供了優惠方案，包括合約期限加贈一年，以及Facebook 廣告抵用券和樂天大學課程等。