連鎖藥妝店「屈臣氏」在樓梯的平面貼「小心階梯」貼紙，提醒消費者小心，結果適得其反，因為貼紙太滑，反導致莊姓婦人摔倒受傷，台北地方法院判屈臣氏應賠莊婦10萬元。 屈臣氏判賠婦人10萬 判決指出，前年8月1日，39歲莊婦至屈臣氏南京西路分店消費。她控訴，店方在樓梯靠牆的一側堆放促銷商品，導致狹窄難行，且靠牆側未設扶手，沒有防滑措施，階梯的平面貼滿膠帶材質的「小心階梯」貼紙和特價商品廣告貼紙，害她下樓時從3樓滾到2樓。 莊女丈夫是台商，當時一對雙胞胎幼子才2歲。她說經此一摔，造成她右腳踝閉鎖性骨折，肌腱韌帶發炎，不只行動不便，獨自帶2個小孩更加困難，只好請保母，因此訴請屈臣氏賠償45萬元。 店方答稱，2至3樓樓梯並未堆放商品，樓梯側邊有扶手，樓梯有止滑貼，店方有在階梯張貼「小心階梯」的警語貼紙，就是為了提醒消費者留意腳步，已盡注意義務。 法官傳喚該分店單姓店主任，單某原本說貼紙是貼在階梯垂直面，但後來改口承認階梯平面上也有貼紙，事發後有換新的防滑貼紙；單某也承認舊貼紙如果碰到水，確實比較滑，法官因此認定，貼紙「位置不當」是莊女跌倒受傷的主要原因。 店家稱已盡責 事後撕貼紙 法院因此判屈臣氏總公司應賠10萬2000元，主要包括保母費1萬4000元、精神慰撫金8萬元，其餘為醫藥相關費用。 該分店沈姓店經理說，事發後，分店主管已輪調換人，她不知案發時情況和樓梯擺設。 記者實地觀察，該店樓梯未堆置商品，階梯平面的警語貼紙每層樓為2至3張，目前已沒有廣告貼紙，但仍只有單側有扶手。