台灣醫療改革基金會調查顯示，在10大醫療民怨中，與自費醫療有關的部分竟高達50%。東森保代保險節目主持人陳美娟表示，自費醫療開銷大、爭議多，民眾應善用具實支實付功能的醫療險，才能有效降低自費支出，獲得最佳醫療品質。
自費醫療項目少則數百多至上千，各家醫院狀況不一。陳美娟指出，醫療險中若有實支實付功能，保戶可憑住院收據依約理賠，包括住院膳食費、護理費、藥材費都可獲得給付。
陳美娟強調，部分醫療險除了「住院一天理賠一天」的給付功能外，還有「加值給付」設計，如果累計8年以上未申請理賠，理賠金會自動增值 80%。她舉例，若原應請領的理賠金為10萬元，在8年未曾申請理賠的情況下，總共可領到18萬元的理賠金，給保戶既經濟又完善的保障。