許多航空公司為提供旅客更精緻服務，無不挖空心思，例如與時尚品牌合作，提供名牌護理包，達美航空近來即有不少創舉，包括與權威雜誌《ArchitecturalDigest建築文摘》合作，邀請知名設計師ThomFilicia設計，打造達美飛凡貴賓室的機場時尚露台「SkyDeck」，即將於紐約甘迺迪機場與亞特蘭大機場航廈亮相；同時達美也與頂級商旅生活配件品牌Tumi及知名肌膚保養品牌Malin+Goetz合作，全面提供「飛凡商務客艙」長程線旅客精緻個人護理包，新版包裝組合已於2月底在機上首度推出。
亞特蘭大即將誕生的機場時尚露台「SkyDeck」，將與F大廳的「達美飛凡貴賓室」相連，預計在今年夏天對外開放；紐約JFK部分則座落在耗資12億美元擴建的第四航廈貴賓室屋頂，且預計於5月份開幕。機場時尚露台除了獨一無二的視野景觀之外，更提供旅客期望的舒適便利和輕鬆自在。達美資深行銷副總裁TimMapes表示，達美很榮幸能與設計界兩個最響亮的名字─ArchitecturalDigest和設計師ThomFilicia合作「達美飛凡貴賓室」第一個戶外空間。且在全球兩個最重要的國際機場開闢這樣特別的區域，不僅迎來不同角度的跑道視野，SkyDeck同時也代表達美對顧客專屬體驗和需求的重視與追求。設計師ThomFilicia則表示，在熙來攘往的機場中，「SkyDeck」希望建立屬於旅人的避風港，並具體呈現達美的空中概念，同時向旅行的優雅品味和飛行的精神致意。
過去兩年來，達美已啟用13個全新或重新裝潢的機場貴賓室，分布地點包括亞特蘭大、印第安納波利斯、洛杉磯、明尼阿波利斯聖保羅、紐約、費城和西雅圖等城市。SkyDeck是達美預計於2015年底前，投資逾30億美元於全面提升全球產品、服務與機場設施的計畫中的最新項目。其他提升計畫還包括：全球最大的Wi-Fi機隊、更多機場充電服務站的擴充、美國國內線頭等艙座位數量與機上娛樂項目的增加、雙客艙客機全面設置「優越經濟客艙」、長程國際線航班商務艙與經濟艙豐富的個人座位娛樂內容，以及達美國際線兩大門戶機場的設施升級，一為已啟用的亞特蘭大新航廈，另一則為擴建後將於今年5月正式對外營運的紐約甘迺迪國際線航廈。
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