瀏覽器大戰 Opera以客製化搶佔行動市場

瀏覽器大戰在眾多選擇下，過去靠著微軟（Microsoft）Windows作業系統搭載的Internet Explorer（IE）也不再獨大，各家瀏覽器業者紛紛祭出不同行銷策略，Google以綁住自家各類服務行銷、Firefox以IE相容性高吸引、Opera從設備商及晶片開發商著手置入服務，不同行銷手法也讓瀏覽器市場大戰不僅局限在個人電腦上。

根據市場研究公司Net Applications調查全球瀏覽器使用狀況數據，在桌上型電腦方面，截至2013年1月IE瀏覽器目前佔全球瀏覽器市場有55.14%市佔率。開放源碼自由精神的Mozilla火狐（Firefox）瀏覽器排名第2位，市場佔有率為19.94%。Google的Chrome瀏覽器排名第3，市場佔有率為17.48%。第4名為Opera，市場佔有率為1.75%。

另外在行動裝置的瀏覽器方面，由於Apple的iPhone全球熱銷，因此在iPhone上搭載的Safari是行動裝置瀏覽器佔有率最高的，比例高達61.02%。第2名則是Android手機上搭載的Android瀏覽器，市場佔有率為21.46%。第3名則是Opera，市場佔有率為9.84%，至於Google的Chrome則僅佔2.02%，排名第4。

對於瀏覽器市場的競爭，Opera台灣區總經理李儒昌表示，運用不同的行銷包裝已經成為各家瀏覽器業者開拓市場的重要策略，舉例來說，Google的Chrome環繞在他自己提供的各項服務運用上，Google的獲利主要還是來自於廣告。不同於Chrome，Opera則鎖定與3C業者合作，包括三星（Samsung）、菲利浦（Philips）、東芝（Toshiba）、夏普（Sharp）、國際（Panasonic）等日系品牌智慧電視（Smart TV）都已經內建Opera瀏覽器，目前內嵌Opera的Smart TV全球出貨量已有2,000萬台。

另外，Opera也與如聯發科等晶片設計製造商合作，直接嵌入Opera瀏覽器在手機晶片中，藉由智慧型手機全球銷售量快速增加也帶動了用戶數量。由於鎖定了手機晶片開發商，Opera在行動裝置上目前已經有2.3億的用戶數，其中智慧型手機用戶約佔1/3，其中Android用戶數成長率高達250%。李儒昌進一步指出，Opera最大的特點是可以為客戶進行客製化，從上游著手為客戶設計需求。