昨天除夕，桃園機場出入境及轉機旅客將近九萬人，有兩百多名旅客受到地勤作業及機械故障無法登機，家人團圓及旅遊行程嚴重耽誤，在機場櫃台氣得大罵地勤人員。徐女士一家六口早在去年九月就已經買好機票且訂妥機位，昨天清晨前往桃園機場第一航廈，準備搭乘捷星航空3K723上午七點飛往日本大阪的班機，與美國、中國等地飛往日本的親友會合，圍爐吃年夜飯。不料他們還沒完成報到手續，飛機就已經起飛。 ～自由時報2013年 2月 10日頭版頭條