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攜寵物搭大眾運輸 58%要收費

新頭殼newtalk/新頭殼newtalk 2013.02.07 00:00
新頭殼newtalk 2013.02.07 涂鉅旻/台北報導

為期9天的農曆春節假期將至,許多民眾會攜帶心愛的寵物搭乘大眾運輸工具一同返鄉、出遊,不過,消基會調查全台57家陸、海、空客運業者,發現其中32家要收費,收費的比例達58%左右,消基會建議,各客運業者應體貼消費者,走向不收費的方式為宜。

為了解全台各大眾運輸工具,對於攜帶寵物的乘客收費情形,消基會針對包括台鐵、高鐵、北捷、高捷等4家軌道運輸業者,24家國道客運業者,24家市內與公路客運業者,4家國內航空業者,以及1家國內輪船業者進行調查,結果發現有32家業者須收費,占總比例58%,23家業者不收費,此外,包括日統客運、長榮客運等2家客運業者,則明訂乘客不准攜帶寵物上車。

根據消基會的調查顯示,4家軌道運輸業者皆明確規範寵物裝籠後的大小、規格,除台鐵對於寵物籠大小超過規範尺寸者,需以快遞業務辦理同班次運送、托運外,其餘皆免費。

國道客運、市內公車與公路客運方面,消基會指出,各業者規範不一,不收費的客運方面,阿羅哈客運規定寵物須置於開放行李箱之中;和欣客運、尊龍客運、濱海巴士則規定,在訂票時須事先告知攜帶寵物,並在乘車時坐在司機旁的位置。而許多業者規定攜帶寵物的乘客,需支付半票的費用;統聯客運則要求乘客購買100元的「寵物票」,如該趟車資低於100元,則以該趟車資的半票作為寵物票價。

航空與航海方面,消基會表示,包括遠東、華信、立榮航空都需依照寵物的重量計費,復興航空則未在網頁上公布規定,須等訂票後另外通知;由基隆航行至馬祖的台馬輪則免收取費用,不過身長大於30公分的寵物需置於汽車甲板。

消基會指出,交通部對於法規的訂定未有統一標準,使國內各客運業者對於寵物運送規則、費用如同「一國多制」,而各種客運方式的收費要點也有所不同,消基會建議業者,站在體貼消費者的立場,且大部分的寵物都不佔位,因此,各客運業者對於攜帶寵物的乘客,應不收費為宜,此外,消基會表示,如民眾因寵物攜帶問題發生糾紛,除可向消基會申訴,也可向公路主管機關或交通部申訴。

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