為紓解東部火車票一票難求的情況，台鐵向日本採購136輛新傾斜式列車，經票選命名為「普悠瑪號」。首批16輛去年底抵台，並規劃2月6日起加入春節運輸行列。
不過，「普悠瑪號」原本預定4日可順利通過安全認證，卻因英國與台灣的時差問題延誤，台鐵工作人員加班與勞氏公司跨海溝通、往返補件，遲至5日上午，台鐵才終於確認「普悠瑪號」通過安檢，將如期投入春節運輸行列。台鐵副局長鹿潔身說：『(原音)勞氏驗證公司在剛剛10點鐘已經正式通知我們，已經通過認證了，所以普悠瑪號應該可以安全無虞上路了。』
「普悠瑪號」車廂內有8組桌型座椅，每組是4人座，親朋好友可面對面聊天、玩牌，另設有自動販賣機、行李置放處、育嬰室、導引點字浮碼等。
台鐵表示，春節期間，「普悠瑪號」共加開56列次，每天最多可提供2千個座位，2萬多張車票老早就全數售完。