回到頂端
|||
熱門: 余光中 吳宗憲 黑嘉嘉

台鐵訂票網站塞爆 民眾抱怨

中央商情網/ 2013.01.22 00:00
(中央社記者林紳旭台北2013年1月22日電)台鐵今天凌晨開放東部幹線春節票預訂,有55萬餘人同時上線,網站塞爆20分鐘後疏解,但熱門時段票也賣光,民眾抱怨連連。

為疏解網路塞車現象,台灣鐵路管理局今天凌晨開放春節東部幹線訂票,明天凌晨開放西部幹線訂票。

不過,有網友發現如果要買西部幹線的車票,只要選擇「跨線列車」就可以買到,一部分「東部跨西部線列車」台北到台中的自強號已經被搶光。

民眾批評台鐵切割東、西幹線,卻容許跨線列車賣票,會讓一些不知情的民眾搶不到西部幹線票,有民眾認為「如果要買西部幹線票的民眾到明天凌晨才去訂票,豈不是笨蛋」?

台東的劉姓民眾昨天晚間11時就守在家裡上網進台鐵網站預備,原本的網頁正常,到了晚間11時45分網頁變慢,最後整個卡住,連班次表也進不去;他又跑到超商資訊機,卻也是連線失敗。

一名徐姓民眾則說,他昨晚11時30分就在電腦前待命,凌晨0時一到前15分鐘,網站塞住不動,後15分鐘搜尋各班次全都客滿,「備戰到半夜還是白忙一場」。

台鐵表示,凌晨0時起的第1分鐘,瞬間進線數為45萬4000多筆,最高達55萬9000多筆,創下歷史新高,為歷年最高量4到5倍,也是元旦連假時訂票量的2倍,訂票前20分鐘有壅塞情形,但系統運作正常。

台鐵統計,開放訂票的第1個小時,完成訂票筆數為19萬筆計41萬1000張票;截至上午11時,共完成訂票25萬1197筆計51萬7685張票。

社群留言