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搶客運業績!華航結盟W飯店升級餐點、增班吉隆坡 直飛夏威夷

鉅亨網/鉅亨網記者王以慧 台北 2013.01.16 00:00
看好景氣回溫後出國旅客可望明顯成長,以及赴美人次在免美簽題材的帶動下將大增,華航(2610-TW)結盟台北W飯店於飛美、中國等航線的頭等艙以及商務艙提供「時尚空中饗宴」,華航總經理孫洪祥也表示,除了機上餐點水準大幅提升,預計今年將增飛吉隆坡班次,並於6月起透過共掛班號直飛夏威夷,每周提供2-3班。

孫洪祥表示,近期雖有廉價航空搶市,不過廉價航空加上其他附加費用後,價格約便宜華航的機票10-15%,但華航提供更全面性的服務,並未受到衝擊,反而因共同做大市場,帶動往來客量。亞洲航空進來台灣市場後,台灣以及馬來西亞旅客來往人次明顯成長即是一例。

美國聯合航空即將開航台北-舊金山國際機場的每日直飛不中停航班,欲分食「免美簽商機」,因此,華航近期陸續更替機上菜色並提升電影、娛樂等服務鞏固客層,更宣布與台北W飯店合作,在飛往美國洛杉磯、舊金山以及大陸北京、上海等航線的頭等艙和商務艙提供精緻且時尚的空中饗宴,2月起也邀請國寶級的4大名廚為華航經濟艙上菜,打出與其他航空業者的差異化。

孫洪祥指出,日前推出台式肉麵即受到時常來往兩岸的台商大加讚賞,並提升旅客整體餐飲滿意度約6個百分點,這次特別選擇和W飯店合作,即是要把「時尚、在地」的台灣飲食文化,推展至國際。

另外,對於市場關注的年終獎金發放,孫洪祥說,去年華航的年終加績效獎金共發出13個月加1個月,今年應會比照去年辦理。

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