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中華電員工 賣非正廠手機配件牟利

自由時報/ 2012.12.29 00:00
〔自由時報記者張菁雅/台中報導〕民眾投訴,中華電信台中門市有員工私自銷售非正廠的手機配件,未開發票,也誤導消費者以為買到正廠配件;員工還未經許可進入公司電腦系統調查主管與其家人的個人資料。

投訴民眾指出,部分員工自行進貨,銷售非正廠的手機配件,還告訴客人是以「員工價」取得再轉賣,價格較便宜,但因為自己購買時已經開發票,所以轉賣時不能再開發票,不僅欺騙客人,也從中牟利。

投訴者也說,有主管制止上述行為,卻遭三名員工數度侵入公司電腦,利用手機號碼、市內電話號碼、HiNet帳號查詢該名主管本人及家屬資料,最誇張的是在三分鐘內查了廿三筆資料,嚴重侵犯隱私及個人資料;台中營運處上級機關南區分公司調查後,發文要求改善,但這些員工只被調職,並未依公司獎懲辦法記過處分。

台中營運處:「神秘客」調查未發現

但中華電信台中營運處說,南區分公司曾派「神秘客」調查,沒有發現私自販售行為;另外,因門市主管休假,手機關機,但有主管的客人上門,需要聯絡主管,員工就進入公司電腦系統找其他聯絡方式,沒有洩漏個資。這些員工隸屬子公司—黃頁公司,調職即是處分,至於記過,是針對中華電信正職人員。

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