新北市教育局昨天早上在市警局三樓的「治安會報」中，專題報告「幸福保衛站」計畫，教育局指出，新北市高風險家庭通報近三年來有增加趨勢，九十九年共兩千四百廿六件，今年增至一萬一千七百四十件，光靠公部門的力量，恐力有未逮，因此結合遍布的超商業者，由店員主動發現、受理有急難、飢餓需求的學童，協助填寫基本資料後，提供不超過八十元的飯、麵、麵包等主食餐點及飲料，並由受助者在發票憑證上簽名。
市長朱立倫聽取報告案後表示，這是公私治理的典範，感謝統一、全家、萊爾富及OK等四大連鎖超商合作提供關懷的平台，藉由廿四小時不打烊的優勢，除提供弱勢兒童用餐，也負起主動關懷通報及協尋的功能；他提醒各警分局長、分駐派出所主管、學校及社工員常到超商走動，主動關懷。
市議員周雅玲說，現行制度已有照顧弱勢的設計，應該先做好，從今年九月跟超商合作通報高風險，通報數是「零」，顯示超商店員根本無暇關注所謂的弱勢族群；蔡淑君則說，關懷弱勢是好事，但店員的訓練要加強，如何判斷受助者有異樣？顧及被照顧者的自尊，才不會造成二次傷害。
教育局主秘紀淑娟解釋，目前校園早、午餐的補助，已經包括近九成的高風險家庭成員，「幸福保衛站」是「救急不救窮」，讓遇到突發狀況的學童，在課後、深夜或假日，只要餓了，到超商都可吃到餐點，透過這個管道，找到更多高風險的家庭；近日也會在校園加強宣導，讓學童知道資源是有限的，不要濫用。
初估每個月花費5萬元
紀淑娟強調，超商只是在第一時間提供協助，廿四小時內要通報到高風險家庭中心，由社工員介入輔導；經費的來源是「新北市社會救濟會報專戶」，初估每個月花費約五萬元。