消費新聞美牛居首 衛署最凸槌

消基會指出，今天公布的2012年十大消費新聞，包含食品、房屋、健保及油電雙漲所帶動的物價波動，最受消費者關心；其次，電信及旅運消費新聞多屬負面消息居多，消基會呼籲政府各部門加把勁，快快揮別由媒體辦過所選年度代表性「憂」字陰霾。

消基會2012十大消費新聞依序為：一、各方爭議不休下，含瘦肉精美國牛肉仍然開放。

二、不動產實價登錄10月正式上線，砍價有空間、房價分析仍不足。

三、二代健保配套不足，2013年再上路；啟動費率確定4.91%、補充保費徵收爭議不斷。

四、油電雙漲加重全民負擔，油價一次漲足、電價也跟漲，國人強烈反彈，台電人謀不臧聲中，二、三階段緩漲。

五、我國上網速率居世界倒數地位，費率卻奇高；取消吃到飽救網速遭批搞錯方向。

六、食品含有毒塑化劑，消基會於315世界消費者日正式遞狀，向不肖業者高額求償。

七、中巴司馬庫斯墜深谷，消費者安全堪憂，公路總局「補破網」將召回中巴檢驗，擬定遊覽車分級標準。

八、個資法新法10月1日上路，外洩最高賠新台幣2億元，電話行銷可檢舉。

九、交通部擬2013年全面推動高速公路計程收費，費率計算方式爭議大；ETC使用率又違約，2.2億元罰金仍免繳。

十、有線電視系統業者毛利竟達40%，各界呼籲應降價；北市微降20元「很無感」、中市萬人連署爭降價。

消基會同步公布，近5年來（2008年至2012年）當年度排名前3名消費新聞，在總計15則新聞中，若以內容來觀察都是負面事件，由「美牛」最常擠進前3名消息之列，居首。

房價物價議題的「房屋外牆、雨遮計價爭議」相關者有2則；健保爭議的「物價飛漲」、「健保弊端」相關者也是2則，這兩議題居2及3名。

消基會公布，近5年消費新聞事件中最凸槌的政府部門，在15則新聞事件中，衛生署占了8則，居首；其次是內政部，占3則，第三名是行政院，占2則。