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《貼心叮嚀》 ATM出狀況 不要離開現場

自由時報/ 2012.12.18 00:00
民眾常遇到的提款機問題,如提款卡無法順利退出、吐鈔口未吐錢、吐鈔口關閉來不及拿錢等,也有民眾因等不到錢,或因提款卡退出,著急離開現場,卻遭後面提款者取走,該怎麼辦?

屏東郵局表示,這些題都可透過提款機旁的對講機與窗口對話,讓郵局人員替民眾解決問題,若遇非上班時間,對講機也會連到24小時全年無休的客服專線,提款時發生狀況,請民眾把握「不要離開現場」原則,善用對講機就能保障民眾權益。(記者邱芷柔)

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