員警獲報火速趕赴現場，到場時，1名驚慌失措婦人從民宅衝出向警方表示：其兒子曾○嘉〈26歲〉在2樓房間內尋短，員警得知後立即衝上2樓，發現曾男臉色蒼白，不動躺在2樓房間地板上，房內煙霧瀰漫，員警立即將2樓所有窗戶打開讓空氣流通並通知救護車前來救護，隨即不斷以紙板揮拍促使煙霧流通，協助曾男呼吸新鮮空氣，經緊急送往署立苗栗醫院急救後，曾男逐漸恢復意識，生命逐漸穩定，成功完成救援任務。
家屬向警方表示，曾男可能是因找工作不順遂，心情不好，因而一時想不開，以燒炭方式來結束生命，家屬對於警方積極搶救曾男性命的行為，表達萬分感謝及敬意，及時挽回一條寶貴生命，並化解一場悲劇的發生。
苗栗警方呼籲大眾，生命因為「珍惜」而可貴，若遇有過不去的困境，心情不好想以自殺逃避痛苦時，撥打1995生命線專線或0800-788-995安心專線及張老師1980求助，千萬不要輕生。