一輛搭載新北市旅客的中型巴士，下午在新竹縣尖石山區翻落山谷，造成13人死亡，10人輕重傷送醫，其中死者被送往竹東榮民醫院。
死傷者中的古清芬與古葉彩荔為一對夫妻，妻子被送往台大醫院新竹分院，沒有生命危險，但古清芬則沒有那麼幸運。
古清芬的女兒先前往台大醫院新竹分院探視母親後，在得知傷勢穩定後，立刻趕往竹東榮民醫院關心父親，但在得知不幸消息時，難掩悲傷，泣不成聲。
古清芬的女兒根據母親口述表示，當時車輛突然熄火，車子往後滑動，然後就掉到山谷。
古葉彩荔也提到，一群人上午出發時，還嫌「車輛怎麼這麼老舊」，但因為出遊者都是舊識好友，也沒想那麼多。