佳辛莎四日清晨在倫敦「愛德華七世醫院」值班時，接到梅兒冒充英國女王伊莉莎白二世打來的電話，佳辛莎信以為真，把電話轉到凱蒂王妃病房護理站。護理站護士接到電話後，把凱蒂的懷孕細節告訴假女王，以及假扮查理王儲的麥可。這通電話全程現場播出，麥可對此似乎很得意，在推特留言表示，「真不敢相信，這麼容易就採訪到了，得來全不費功夫」。
一般人被這種惡作劇整到可能一笑置之，但來自印度南部的佳辛莎顯然不做此想，七日清晨她在醫院附設的員工宿舍內不省人事，救護人員趕到後，宣告她已死亡，得年四十六。佳辛莎身後留下十六歲兒子和十四歲女兒，還有四十九歲的同居男友，她的死因很可能是自殺。佳辛莎在醫院已工作了四年，醫院稱她是很棒的護士，人緣佳。
佳辛莎疑似自殺的消息傳出後，愛德華七世醫院表示，佳辛莎是惡作劇電話的受害者。澳洲總理姬拉德透過發言人表示，這是一個「可怕的悲劇」。澳洲媒體監督機構「澳洲通訊與媒體管理局」說，將對這起惡作劇展開調查。
擁有「２天FM」的「南十字澳電公司」執行長哈勒藍出面表示，梅兒和麥可對佳辛莎的死深表震驚，他們的節目將無限期暫停，但公司不準備將他們革職，因為誰也無法預見這種事會發生，他也有自信電台並未違法。
「愛德華七世醫院」主席格林亞瑟已對「南十字澳電公司」主席摩爾威爾頓發出正式抗議函，指責這場惡作劇「羞辱了兩位認真付出並充滿愛心的護士」，要求他確保類似事件不再發生。
此事已激發民意強烈反感，到八日下午為止，已有一萬三千多位網友在「２天FM」臉書網頁留言，痛批梅兒和麥可手上沾滿血腥，要他們辭職，還有人詛咒他們永遠找不到工作。由於網友紛紛留言痛罵，兩位主持人只好關掉自己的推特。網友威爾森寫說，「現在還覺得好笑嗎？一位英國護士死了，就因為這種低俗搞笑，丟臉」。目前已有兩家大公司暫停在該電台播廣告。