搶生意 美零售業與網購競價

提供價格對比保證（price match）條款的美國零售業者，通常要求消費者提供對手商店的廣告或目錄做為佐證，如果相同商品在其他商店售價更低，店家就會根據條款承諾，將消費者先前買貴了的差額退還。

全球最大零售業者沃爾瑪（Wal-mart）、電子零售業者百思買（Best Buy）等都有對比保證條款。一般而言，零售業者的競價對象是針對其他屬於實體商店的業者，並不適用於網路商店。

然而，為了搶攻今年底耶誕購物熱潮的業績，如今達吉特與百思買把網路商店也納入競價對象。由於網路商店所販賣的商品，價格通常比實體商店來得低，以網購價格做為價格對比保證的根據，對消費者來說相當划算。

不過，消費者權益網站Consumer World創辦人杜沃爾斯基（Edgar Dworsky）接受美國國家廣播公司（NBC）訪問時指出，這些價格對比保證聽起來很不錯，但實際上卻有頗多限制，「有時候並沒有想像中的那麼好。」

舉例來說，達吉特認可的網路商店競價對象只有5家，包括亞馬遜網站、沃爾瑪網站、百思買網站、 玩具反斗城網站（Toys R Us）以及BabiesRUs網站而已。

同時，這些網路商店在今年11月22日至26日之間、也就是從「黑色星期五」到「網路星期一」大減價期間的價格，達吉特是排除在價格對比保證適用範圍之外的。