有4名台灣旅客23日在日本北海道發生一起3死1傷的嚴重車禍，外交部發言人夏季昌晚間受訪表示，駐札幌辦事處人員已儘速趕往事故發生地釧路市協助處理，同時也已和家屬取得聯繫，外交部願全力提供各項協助。
夏季昌說：『(原音)駐札幌辦事處已派人出發，希望今天深夜前趕到當地協助國人，也會儘快協助家屬，儘快趕到日本去安排後事，外交部也會針對家屬各項意願來提供全力的協助。』
夏季昌指出，這4位民眾是一家人，包括母親、2名兒子與媳婦，受傷的兒子目前仍在加護病房觀察，只是所有詳細情形都要等辦事處同仁抵達現場後，才能有更清楚的說明。至於在台家屬目前還在討論處理方式，外交部會持續保持聯繫。