臺北市101年度(統計至10月底)申訴案件中，依行業別分析，前三名分別為「批發零售餐飲業」544件、「社會及個人服務業」485件及「工商服務業」396件。另依申訴內容分析，則以欠薪及未給付加班費等涉及「工資」958件，佔53.07%為最大宗，其次依序為超時工作及休息、休假等涉及「工時」375件，佔20.78%，資遣及離職預告解僱等涉及「僱用管理」192件，佔10.64%，工作規則及勞資會議等涉及「綜合問題」185件，佔10.25%，職災補償及安全衛生設施等涉及「保障與褔利」61件，佔3.38%，「勞工保險」23件，佔1.27%，「就業服務」11件，佔0.61%。
北市勞動檢查處表示，統計近5年期間之申訴案件數，依行業別分析，批發零售餐飲業97年及98年連續2年居首位，99年退居次位，100年退至第三位，今年又回升至首位，顯見該業別雇主對落實勞動權益保障仍有待加強與提昇。另申訴內容則以欠薪及未給付加班費等涉及「工資」者連續5年位居首位，以今年為例，加班費申訴仍有小幅度增加，顯示在經濟波動中，仍有部分雇主以責任制為名，不願依法給付加班費。
陳業鑫局長呼籲，目前經濟環境較艱困，期望雇主能夠體恤勞工，避免裁員解僱，勞資雙方共體時艱，以增進勞資和諧；另為保障勞工權益，勞動檢查處將加強不定期實施各行業勞動條件檢查，對於違法雇主，勞工局將依法處理，必要時得公布事業單位或事業主名稱、負責人姓名，以降低勞資糾紛。勞工如有任何權益受損情事，可撥打市府1999市民熱線電話或勞動檢查處申訴電話：（02）25969998，尋求協助。