走進寬敞明亮的美麗殿堂
醫美診所越開越多間競爭激烈，「不是三國鼎立，已經變成五胡亂華了」林鴻緯感嘆的說，近三年來，醫學美容將近倒閉了二十幾間，見證這個趨近飽和的市場「不是熱潮消退，而是淘強汰弱」。
台北醫學大學畢業，六年級七字班的林鴻緯醫師，皮膚科醫生出身，曾擔任台北榮民總醫院皮膚科總醫師、中華民國皮膚科專科醫師，在精華地段開設醫美診所近三年，身為一院之長，他說相較於傳統醫學「醫美是除了專業之外，在行銷、和服務上也要下足功夫」，面對客人，通常都要花時間”教育”，林鴻緯無奈地說，投入醫美整形市場，其中原因不光只是向「錢」看，更是一種理想的實踐。「接觸客群有很大的差異性」他強調，曾經也待過血液腫瘤科，看過無數生老病死，他形容自己容易過度投入的真性情，反而在傳統醫學的領域中太過矯情，容易受病人的心情影響，相對地，面對醫學美容的客人比較有時間跟他慢慢聊天，進入診所裡的客人形形色色，看診的理由也是千奇百怪，如何在美容與醫學中拿捏得宜恰到其分，並在其中獲得認同感，林鴻緯將一切視為有趣的、也更有挑戰性。
「醫學美容」這一塊招牌的商業價值很高，也因此一位從事醫學美容的醫生很難從事純醫療這一塊，「這是一般醫生比較不會接受到的訓練」林鴻緯漸漸低下頭來，隱約想起去年周刊爆料診所的醫療爭議，其實林鴻緯還有另外一個身分，就是立委林郁方的兒子，「說有好處的話，也僅止於聊天的一部分而已」人家不會因為你是誰誰誰的兒子或親戚，而找你整形、甚至做長久的美容顧問，面對於這一類的負面消息(爾或者是說”攻擊”)，「頭低低地做事也會中箭」，對於家世付與的幫助與負擔一概默默承守著，「這是一定會遇到的啦」林鴻緯採取不理會、不反擊的態度，加強個人的能力。從小在生長在政治家庭，他從來不曾刻意強調自己的身分，他也很驕傲地說家庭給他的教育就不允許做這樣無禮的行為，「任何事情都是暫時的」他說，如今，事業經營越趨穩定，林鴻緯也很開心他與父親各自在不同地專業領域內發光發熱。
追求「信任」的成就感
「現在的消費者很可憐」晶鑽醫學美容診所院長林鴻緯說，在醫美競爭環境下的商業訊息太重，以前可能只有一到三種選擇，現在可能有一到三十種！有的客人一上們來就會問，”XX機器是不是最新的？””怎麼價錢比別人貴”…等，無視結果與品質只是單純就套裝價格與機器來衡量效益。只要有錢，或是工作上需要，愛美是人的天性、大多數的人都想讓自己變美；然而除非你擁有相關的知識及正確的態度，基本上甚麼明星代言都不如好好看看醫師陣容和介紹來得重要。「我也有看過客人的要求是會讓自己身處險境的」，這也就是為什麼除了專業、行銷之外，醫美醫生還要具備的第三項特質「服務態度」。
不同於一般人對於醫生的印象，說一即一的醫療模式，林鴻緯醫師健談、誠懇的說話態度令人印象深刻，「其實只要是說”實話”，消費者還不至於被廣告效益蒙蔽了雙眼」從不是很會講話、到慢慢學會講話，林鴻緯說當一位醫美的醫生身段要非常柔軟，與客人的應答上，雖然個性要外向，但是在專業上要龜毛，「而當客人覺得你比他龜毛的時候，他就會很放心，那種信任感就更容易被建立起來」林鴻緯雙眼發亮地說，醫美本就應該以醫學專業為依歸，使用適當的醫療處理達到美容護膚效果，對於那些以醫學方式來重拾信心的人、有的可能是愛漂亮、有的生病得癌症，雙方的目標都是結果可以美麗綻放的，而微整形，跟買衣服比起來，這種改變是24小時全年無休的，投資報酬率來看會覺得高很多。
從”怎麼那麼年經”到”好年輕”
一字排開的醫師群，一眼就看出站在中央的林鴻緯院長，娃娃臉、乍看之下超年輕的外表，為了讓自己的外表與實際年齡相符，頭髮不能剪太短、上班就是襯衫西裝褲、挑選眼鏡也刻意要挑”沉”一點的顏色，還好家族遺傳一頭白髮，讓他至少不會因為稚嫩的外表而影響客人的第一印象，他也開玩笑的說「如果到了50歲，還有人說我看起來很年輕，這應該也算是好事一樁吧！」。
林鴻緯透漏剛開始進入這一行、面對消費者，客人都會直問，「阿那是你們院長喔！怎麼那麼年輕！」現在漸漸做出了口碑，變成「很年輕耶！」他玩笑地分析這樣口吻下的含義，從驚嘆號變成普通形容詞的轉變，進階透漏自己在專業能力上所展現的健康、成熟、自信之美。林鴻緯小喜歡藝術的薰陶，對於美的事物比較敏感而有所體現，專攻皮膚科、進而加入醫美的專業領域，這塊人人搶食的大餅，現在醫美診所能見到皮膚或整形外科專科醫師已經不容易，而林鴻緯對專業醫學美容的挑剔與堅持，以文藝復興的“沙龍”概念經營醫學美容中心，走出自我品牌的價值。
