貓纜異常 乘客7天內可退費
中央商情網/
13 年前
（中央社記者孫承武台北2012年11月9日電）貓空纜車今天上午系統異常暫停營運，直到中午恢復營運。捷運公司除表達歉意，也提醒乘客可於7天內請求退還全部票價。
台北捷運公司指出，系統異常排除期間，總共疏散纜車上旅客139名，另啟動免費接駁公車載送各車站110名旅客。處理期間系統暫停約3小時，並無旅客受困，捷運公司並協助受影響旅客全額退費，同時發放免費搭乘券135張、100元等值兌換券58張。
捷運公司表示，因纜車車站發生緊急事故、異常狀況或纜車因故運行中斷，須疏散搭乘者出站時，持用單程票、優待票及團體票旅客，可於7天內至纜車車站請求退還全部票價。
持悠遊卡搭乘旅客，可於3天內進入纜車車站時，由驗票閘門自動更正票卡資料；如超過3天者，仍可至捷運或纜車各車站詢問處，更正票卡資料。
貓纜上午9時30分，因動物園內站監控設備異常，系統自動啟動安全機制，以慢速運轉模式，將纜車上旅客運送至最近車站，無旅客受困，同時啟動接駁公車接送各站旅客。
經檢修後，並進行各種運轉模式不載客運轉，確認監控設備異常原因已排除，在中午12時40分恢復正常營運。對於貓空纜車系統暫停營運期間造成旅客的不便，捷運公司表示歉意。
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