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提升外籍人士就醫環境 新北推醫療院所雙語服務認證

台灣好新聞/ 2012.11.06 00:00
記者黃村杉/新北報導

新北市政府衛生局為提供在台人士的就醫環境,輔導推薦10家醫院參加行政院研考會「英語服務標章認證」,10家醫院百分百通過評核。淡水馬偕、雙和醫院及永和耕莘醫院勇奪金質獎,亞東醫院、耕莘醫院、國泰醫院、慈濟醫院、恩主公醫院、署立臺北醫院及市立聯合醫院等獲得銀質獎,衛生局5日分別授予證書,並指未來將持續推動新北市醫療國際化,塑造英語友善好城印象,使新北市成為亞洲的國際醫療觀光重鎮。

圖說:衛生局分別授予10家參加行政院研考會「英語服務標章認證」醫院證書。(記者黃村杉攝)

衛生局表示,截至去年底在臺居留的外籍人士有46萬6千人,新北市即佔14%達6萬6千人,高居全國第二,僅次於桃園縣的7萬5千,高於臺北市的5萬8千人。雖然臺灣醫療水準舉世聞名,但對於外籍朋友來說,若有身體病痛來到醫院,以國內醫療專科分科之細,要從掛號的科別到批價拿藥,必有如大海撈針,茫茫然舉步維艱。

有鑑於此,衛生局自去年便開始推動醫療院所雙語服務認證,特聘哈佛大學教授及外籍專業人力展開各項輔導工作,並鼓勵參與行政院研考會「英語服務標章推廣計畫」,目的就是希望外籍朋友來到臺灣,在接受國內專業的醫療服務之餘,也能夠享受如在家鄉般親切的就醫環境。

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