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400萬元白花? 市府16個App 沒人氣

自由時報/ 2012.10.31 00:00
〔自由時報記者郭顏慧/新北報導〕新北市政府去年起斥資四百多萬元,先後開發十六個App軟體,方便市民用智慧型手機查詢市政資訊,新北市議員陳文治日前接獲民眾投訴,手機搜尋不到其中一項「新北地政e服務」App軟體,其他軟體下載率也不高,市府應儘速找出缺失並改善,才不會白花了這筆錢。

現代人幾乎人手一支智慧型手機,只要下載各式App軟體,隨時隨地就可以玩遊戲、傳訊息打發時間,相中這股「與民同在」趨勢,政府部門近年積極開發App軟體,期望經由民眾下載傳遞資訊,增加與民眾互動。

「新北地政e服務」 Android手機不支援

新北市議員陳文治說,日前有民眾向他反映,原本打算用手機下載新北市政府開發的「新北地政e服務」App軟體,查詢地政相關訊息,但用手機找半天,卻搜尋不到,後來才知道原來Android系統手機無法支援,只能透過蘋果iPhone手機下載,市府資源難道只限特定人士享用嗎?這實在太瞎了!

陳文治說,他請服務處同仁深入了解後發現,市府開發的十六個App軟體,僅觀光類使用率較高,根據統計,使用率最低前三名分別是「掌上e櫃台」、「新北Tube」和「蜂新北Online」,其中「掌上e櫃台」和「新北Tube」上線一年多,至今僅五百多人下載,使用率實在低得可憐。

陳文治說,市府研發的App軟體中,也有多項極為實用,如「醫療精靈」或「iPolice」,方便民眾就醫報案,更能即時掌握距離最近的醫院或派出所,可惜缺少宣傳才會乏人問津。

陳文治建議,可請科技公司協助跨局處規劃宣傳活動,提升新北市政府App知名度,同時更新軟體速度、介面及資訊內容,增加民眾使用興趣。

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