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觀光局稱零團費不存在 要業者自律

自由時報/ 2012.10.30 00:00
〔自由時報記者蔡偉祺/台北報導〕中國客來台上半年度成長五成,但現在卻傳出中國旅行團「零團費」遊台灣的情況,不只接待旅行社不堪虧損倒閉,也連帶影響相關飯店、餐廳和遊艇業者。觀光局強調,「零團費」傳聞已久,事後清查都有匯款紀錄,但確實有旅行社拖欠帳款,和接待團費過低情形,目前已加強控管。有業者則坦言,暑假期間不少旅行社都以較低的價格搶接中國客,最後全都賠錢。

旅行社低價搶客 最後都賠錢

昨天立法院交通委員會質詢時,多位立委也關切中國團「零團費」的問題,包括南投立委林明溱也表示,自己也有聽說這樣的情形。交通部長毛治國表示,不能容許有「零團費」情形,也不會是普遍現象,已要求觀光局瞭解。

觀光局業務組長楊永盛表示,日月潭遊艇業者反映遭中國團積欠費用,瞭解後也確實有部份業者被旅行社拖欠費用,已請遊艇業者提供欠費名單,將會協助處理。

楊永盛說,過去業者為搶中國客,都不惜接受低價或拉長付款期等條件,造成營運壓力;且不只日月潭遊艇業者,相關的飯店、餐廳也都有類似情形,觀光局一再告誡業者要自律,否則恐形成惡性循環,無人能得利。

楊永盛強調,目前規定接待中國團每天每人的費用是六十美元,但台灣接待旅行社通常只收到三十到四十美元,這樣的差額才有可能靠購物退佣補上,「零團費」不太可能存在。但他也說,五一長假後調查,部份旅行社接待價格降到僅二十到三十美元,會注意後續發展。

全聯會秘書長許高慶表示,目前除內蒙古地區的中國客消費力較高,其餘包括廣東、福建和浙江等地,因為幾乎不購物,旅行社每天每人的接待費用起碼要五十美元以上,否則一定會賠錢。他透露,暑假期間不少旅行社都以較低的價格搶接中國客,但最後全賠錢,想要靠中國客消費退佣的「零團費」團,不太可能存活。

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