〔自由時報記者林孟婷／台南報導〕署立新營醫院北門分院大火導致多人傷亡，因為住在二樓護理之家多為行動不便長者，加上事發當時他們身上沒有足以辨認的身分證明，導致許多家屬找不到親人、增加救援困難。台南市衛生局表示，已經派人員前往各醫院進行身分確認，並會提供後續協助家屬尋找親人。 衛生局說，因為大多數患者手上沒有戴上辨識手環，有些已經送進加護病房救治，在身分辨認上仍有困難度、需要時間進行處理。