報導指出，根據歐盟規定，自2009年11月起，依航程長短不同，航班延誤超過3小時或以上，航空公司必須提供旅客250歐元到600歐元不等的現金賠償。
包括英國航空（British Airways）、易捷航空公司（EasyJet）等航空業者，不滿歐盟的規定，在2010年8月要求歐盟說明。
歐洲法院（European Court of Justice）今天維持今年稍早的判決，指出除非是十分特殊的情況，航班嚴重誤點的旅客應獲得金錢賠償。
易捷航空發言人說，對法院的判決感到失望，但歡迎法院就賠償事宜有更清楚的說明。
專家指出，雖然法院的判決是對旅客有利，但如果想拿到現金賠償，需要證明航班誤點是航空公司的錯，如果航空公司能證明誤點是因為特殊情況使然，旅客仍無法獲得賠償。
另一方面，專家說，只有在旅客前往目的地的抵達時間被延誤3小時以上，才能要求賠償，而不是起飛時間延誤3小時以上，部份航空公司現在已寬鬆估算飛行時間，旅客要拿到誤點賠償金並不容易。