病毒行銷（viral marketing）是一種常用的網路行銷手法，利用口碑傳播的原理，在網路上像病毒一般的迅速蔓延；由於傳播是由用戶之間自發進行，所以幾乎不需要播放費用。早期以帶來好運或厄運為訴求的e-mail連鎖信，即屬病毒行銷的一種。在社群網路時代，一般認為成功的病毒行銷必須要有創意、話題性和爭議性，才能吸引讀者主動分享，達成行銷目的。