有居民建議規劃單行道
黃先生說，竹東鎮屬於傳統棋盤式街道，市中心以東寧路和長春路為兩條主要幹道橫向連結，並以興農街、三民街、惠昌街等五米寬的街道垂直貫穿﹔因道路狹窄，加上違規停車多，市區交通亂象長期為人所詬病。
如竹東分局前的康寧街，街道狹窄蜿蜒，會車困難﹔有時，因雙方僵持不下，店家只好報警處理。員警原以為發生擦撞等事故，抵達時卻發現，所謂「糾紛」竟只是兩車互不禮讓，卡在路上而造成堵塞。
黃先生建議，政府應審慎考慮，將竹東市區規劃單行道的可行性，用路人雖然可能繞遠一點，但其實是縮短行車時間。
鎮長徐兆璋表示，前鎮長盧東文任內，即曾討論過規劃單行道議題，但絕大多數的商家和住戶反對，認為通行不方便將影響生意，因此未執行。近年來，長春路已拓寬，台六十八線快速公路加上北興路外環道，進出竹東的替代道路變多了，僅尖峰時段東寧路比較容易塞車。
公所︰先解決停車問題
徐兆璋說，針對違規停車造成的交通堵塞，因竹縣尚無違停拖吊，公所曾考慮路邊劃設停車格，但礙於路寬不足而作罷，目前將以增加停車空間為主要目標﹔其中，仁愛停車場立體停車塔預計年底發包，完工後，將請警方協助擴大宣導，以期有效解決交通亂象。