新航表示，依據雙方協議，松下航空電子將提供機上娛樂系統於新航客機上，包含20架即將於2014年起交機的空中巴士A350，以及即將於明年開始交機的15架空中巴士A330-300，與8架波音777-300ER客機。
新航將成為首位在A350 採用松下航空電子新一代eX3系統的航空公司客戶，同時是第1家在B777-300ER機型上採用eX3系統的航空公司。
eX3系統是松下最先進的機上娛樂系統，新航可以提供旅客使用手持設備享用寬頻網路服務、利用椅背手機打電話，並收看來自全球的直播電視。
在導入全新的系統之前，新航計劃為現有客機之KrisWorld銀刃世界系統進行強化，升級內容包含更多的節目選擇、新穎且專屬的電玩遊戲，以及部份硬體更新。
新航還說，未來2年內將於A340-500、A380-800 及B777-300ER 客機飛航的航線上，提供無線網路及行動上網服務，讓旅客即便在 3.5萬英呎的高空，仍然能連線自如。