東門站將於30日清晨6時通車，屆時將開啟北捷新的轉運模式，也就是中和線連接新蘆線，和新店線在古亭站分流；也因為東門站通車，古亭站、忠孝新生站成為台北捷運重要轉乘車站。
捷運公司表示，為了讓乘客儘快熟悉搭乘方式，明天起到10月13日（週六）分三階段派遣穿黃色背心、戴小橘帽專人，在中和新蘆線車站內設置的大型宣導海報看板處安排解說人員，提供諮詢解說服務，旅客「口頭問得到」如何搭乘列車到目的地。
另外，自通車日起，古亭站、忠孝新生站月台及大廳，都有手持擴音器廣播及「分流手舉牌」的「轉乘達人」引導乘車及轉乘，讓旅客「耳朵聽得到」。
忠孝新生站更因肩負分擔台北車站轉乘人潮之責，設立特殊又吸睛「大姆哥」樣式圖示引導指標，讓旅客「眼睛看得到」，「藍色大姆哥」引導到板南線月台、「橘色大姆哥」則引導至中和新蘆線月台搭車。
明天起有專人於特定時段在中和線等車站發放內容有行駛路網圖及如何搭乘、轉乘通車資訊，且方便攜帶的「分流隨身卡」；另外也放置在全系統各車站文宣架供旅客自行取閱，讓旅客「手上拿得到」隨時參閱。
專為老弱婦孺、身障旅客製作的「轉乘提醒貼」有橘、藍2色，都是配合轉乘車站路線顏色設計；橘色提醒民眾在古亭站下車、藍色提醒在忠孝新生站下車；並自30日起由專人在南勢角站、景安站、永安市場站、頂溪站等車站發放，車站服務人員看到會主動引導、協助轉乘。