公務人力中心 營運創新奪TTQS金牌

台南升格後，原南縣、市府員工人數從五千六百五十人逐步擴大至五千九百六十五人，以及職務列等提升，人力素質如何「UP! UP!」成功「轉大人」面臨考驗。市府公務人力中心以「零預算」、「政、學合作模式」成立，跳脫新中心成立就得建新大樓思維，變通長駐南台科大，不但為市府省下龐大硬體經費，也結合大學既有資源，將有限預算花在刀口上，專注培訓與課程研發，還成為新北市觀摩對象。

市府人事處長許瑛峰表示，市府是最大的服務企業，人才是市府最大的資產，台南市近二年來率先全國，為第一個勇於以企業訓練品質標竿的ＴＴＱＳ系統，做為導入公務人力訓練體系思維的縣市政府，為了協助員工面對多元化業務，人事處與各局室業務單位成為市政推動的策略合作夥伴。

市府公務人力發展中心主任陳秀月表示，人力中心完全跳脫過去公務訓練體系自訂「訓而不實用」的僵化訓練計畫，從儲備區長培訓、新人研習等逾九十個班期規劃，包括市政行銷、職能分析等有完整性的評估機制，這也是今年度在與各大企業激烈競爭下，能脫穎而出的關鍵因素之一。