「當里長是要做乎人探聽」，這個理念讓中校退役的萬華區新忠里長邱文龍服務里民不敢懈怠，尤其里內眷村不少，許多是昔日長官部屬，同袍之愛有著一份特殊感情。
新忠里內有四處眷村、一處國宅，還有南機場二期五百多戶舊社區，超過六十五歲的人口約佔廿四％，在萬華區排名第二，里民老年化趨勢明顯，照顧銀髮族生活成為里長服務重點。
在軍中就是政戰單位，負責官兵福利服務，退伍後在榮民服務處幫忙照顧西門町六里的榮民，專職里長邱文龍說，將來他也會老，希望里內社福制度建立後能延續下去，自己也能獲得關懷照顧。
新忠里志工六十五人組織龐大，當鄰長的條件是必須願意同時加入關懷志工、環保志工及巡守隊，有愛心熱忱，理念相同才能相互配合。
前幾任里長幾乎都是年長者，里民不好意思請託服務，中生代的邱文龍每天從上午八時在健康站替里民量血壓，一直到晚間十一時，里民活動場所是向社區大樓租用，另外自籌一間電腦教室，師資是里民義務指導，電腦則是募來的，學員中有九十幾歲長者。
他認為，別人是遇到困難才來尋求協助，服務要不斷動腦筋，協助解決里民問題，里長一職算是「滿幸福的工作」。
邱文龍認為，如何把老人家找出來，走出家門參與社群，需要老鄰居相互幫助，因為老人家自有一套想法及養生之道，聽不太進去外人善意規勸，台灣社會老年化是趨勢，政府及家人都應該正視銀髮族的問題。